Teenus Boftel Care aitab klientidel ennetada ja hallata võrgu rikkeid ning varakult avastada võimalikke probleeme.
Meie tehnilised eksperdid korraldavad probleemide korral veaotsingu, jälgivad võrgu teateid, lahendavad probleeme, leiavad rikkeid ennetavaid lahendusi ja raporteerivad ajakohast teavet meie klientidele. Kui tekib avariiolukord, reageerib Bofteli tehnilistest ekspertidest koosnev hooldusmeeskond, sõidab rikkekohale ning alustab probleemi analüüsimist ja rikkeotsingut. Vigase riistvara korral on võimalik vigane moodul parandada või välja vahetada.
Lisaks teenusele Boftel Care saavad meie kliendid valida ka võrgusüsteemi haldamise ja hooldamise täisteenuse Boftel Care+.
